Restablecer una contraseña de inicio de sesión

En ocasiones es necesario restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario (por ejemplo, si el usuario ha olvidado la contraseña de inicio de sesión y no puede usar una indicación asociada para recordarla).

Cuando se restablece la contraseña de inicio de sesión de un usuario, se crea un nuevo llavero por omisión para almacenar las contraseñas del usuario. Para obtener más información acerca de las contraseñas del llavero, consulte Acerca de la contraseña del llavero.

Restablecer su contraseña de inicio de sesión con su ID de Apple

Si ha asociado la cuenta de usuario al ID de Apple, puede utilizarlo para restablecer la contraseña de inicio de sesión.

  1. Seleccione el menú Apple > Preferencias del Sistema, haga clic en “Seguridad y privacidad” y, a continuación, haga clic en FileVault.

    Abrir el panel FileVault

  2. Haga clic en el icono del candado para desbloquearlo y, a continuación, introduzca un nombre y una contraseña de administrador.

  3. Haga clic en el botón “Desactivar FileVault”, si aparece.

    FileVault debe estar desactivado para usar su ID de Apple para restaurar su contraseña de inicio de sesión. Si ve el botón “Activar FileVault”, quiere decir que FileVault ya está desactivado.

  4. Seleccione Visualización > Usuarios y grupos.

    Abrir el panel de preferencias “Usuarios y grupos”

  5. Inicie sesión en su cuenta. En la ventana de inicio de sesión, haga clic en el signo de interrogación del campo de contraseña y haga clic en la flecha del cuadro de diálogo que aparece.

  6. Escriba un ID de Apple y contraseña y haga clic en “Cambiar contraseña”.

Restablecer la contraseña de usuarios específicos

Un administrador puede restablecer las contraseñas de otros usuarios.

  1. Seleccione menú Apple > Preferencias del Sistema y haga clic en “Usuarios y grupos”.

    Abrir el panel de preferencias “Usuarios y grupos”

  2. Haga clic en el icono del candado para desbloquearlo y, a continuación, introduzca un nombre y una contraseña de administrador.

  3. Seleccione un usuario y haga clic en “Cambiar contraseña”.

Si su Mac es un servidor, use la app Server para restablecer las contraseñas de los usuarios del servidor. Para obtener instrucciones, consulte Cambiar la contraseña de un usuario en la Ayuda de Server.