Usar el Mac para realizar y recibir llamadas telefónicas

Cuando desee hacer una llamada de teléfono o atenderla, no es necesario que vaya a por su iPhone, ya que puede utilizar el Mac. Cuando alguien le llame, aparecerá una notificación en el Mac y podrá atender la llamada.

Puede iniciar una llamada de teléfono en el Mac usando FaceTime, Contactos, Safari, Mail, Mapas, Spotlight y muchas otras apps.

Nota: Las llamadas de teléfono que realice o reciba en el Mac consumen minutos de telefonía móvil, por lo que podrían cobrarle las tarifas aplicables.

Requisitos

Para hacer y atender llamadas de teléfono en el Mac, asegúrese de lo siguiente:

  • El iPhone tiene iOS 8 o posterior instalado.

  • El iPhone y el Mac están en la misma red Wi-Fi. Para obtener más información, consulte Conectarse a Internet mediante Wi-Fi.

  • Se ha iniciado sesión en iCloud y en FaceTime usando el mismo ID de Apple tanto en el Mac como en el iPhone. Para obtener más información, consulte Sign in to FaceTime.

  • El Mac y el iPhone tienen activadas las llamadas por Wi-Fi.

Configurar el iPhone

  • iOS 9: vaya a Ajustes > Teléfono. En función de su operador, aparecerán distintas opciones.

    • Si ve “Llamada por Wi-Fi”, pulse esa opción y, a continuación, active “Llamada por Wi-Fi en este iPhone”.

      Después de activar las llamadas por Wi-Fi, es posible que aparezca el botón “Añadir llamadas por Wi-Fi para otros dispositivos”. Púlsela para permitir llamadas con otros dispositivos que no estén en la misma red Wi-Fi que su iPhone o si su teléfono está apagado. De lo contrario, aún podrá usar el Mac para realizar llamadas telefónicas, pero el iPhone deberá estar encendido y en la misma red Wi-Fi que el Mac.

      Nota: Solo algunos operadores permiten llamadas Wi-Fi con dispositivos que no están en la misma red Wi-Fi que el iPhone. Si desea obtener más información, consulte el artículo de soporte de Apple Realizar una llamada por Wi-Fi. Además, necesitará un iPhone 5s, iPhone 5c o posterior.

    • Si ve la opción “Llamadas en otros dispositivos”, púlsela y actívela.

      Esta opción permite llamadas con otros dispositivos que están en la misma red Wi-Fi que su iPhone.

  • iOS 8: Vaya a Ajustes > FaceTime y, a continuación, active “Llamadas telef. del iPhone”.

Activar o desactivar las llamadas por Wi-Fi en el Mac

Si activa las llamadas por Wi-Fi en el iPhone, al abrir FaceTime en el Mac, es posible que aparezcan instrucciones en pantalla para activar las llamadas por Wi-Fi en el Mac. Si no es así, haga lo siguiente:

  1. Abra FaceTime y seleccione FaceTime > Preferencias.

  2. Seleccione “Llamadas desde el iPhone”.

    Si no ve esta opción, asegúrese de que el Mac cumple todos los requisitos anteriores y, después, vuelva a abrir de nuevo las preferencias de FaceTime.

  3. Si aparece el botón “Actualizar a ‘Llamada por Wi-Fi’”, haga clic en él y siga las instrucciones en pantalla.

    Este botón se muestra si el operador admite llamadas por Wi-Fi cuando el iPhone está desactivado o en una red Wi-Fi diferente.

Para desactivar las llamadas de teléfono, anule la selección de “Llamadas desde el iPhone”.

Realizar llamadas

  • Desde FaceTime: Introduzca un número de teléfono en el campo de búsqueda y, a continuación, haga clic en el botón Audio o haga clic en Audio para ver las últimas llamadas telefónicas.

  • Desde Contactos: Seleccione un contacto, mueva el puntero por encima de un número de teléfono y, a continuación, haga clic en el botón Teléfono .

  • Desde Safari: Seleccione un número de teléfono en una página web, haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione el iPhone que desea utilizar para hacer la llamada.

  • Desde Mail: Coloque el puntero sobre un número de teléfono en un mensaje de correo electrónico, haga clic en el menú desplegable y, a continuación, seleccione el iPhone que desea utilizar para hacer la llamada.

  • Desde Mapas: Haga clic en un lugar que le interese, haga clic en el botón Información , coloque el puntero sobre un número de teléfono y, a continuación, haga clic en el botón Teléfono .

  • Desde Spotlight: Introduzca el nombre de una persona o lugar en el campo de búsqueda de Spotlight y después, seleccione el resultado de búsqueda coincidente. Mueva el puntero por encima de un número de teléfono y, a continuación, haga clic en el botón Teléfono .

Responder llamadas

  • Aceptar una llamada entrante: Haga clic en Aceptar.

  • Enviar un mensaje de texto con iMessage: haga clic en situado junto a Rechazar y, a continuación, seleccione “Responder con mensaje”.

  • Crear un recordatorio para devolver una llamada: haga clic en situado junto a Rechazar y, a continuación, seleccione Recordar.

    En la ventana de llamada entrante, haga clic en el menú desplegable situado junto a Rechazar para enviar un mensaje de texto o crear un recordatorio

Durante una llamada de teléfono

  • Silenciarse: Haga clic en Silenciar.

    Podrá seguir escuchando a su interlocutor.

  • Responder a mensajes automatizados de sistemas telefónicos: Haga clic en la notificación de la llamada de teléfono e introduzca números.

  • Cambiar a una llamada de vídeo FaceTime: Haga clic en Vídeo.

  • Usar la llamada en espera: Si está atendiendo una llamada y aparece una nueva notificación de llamada telefónica, haga clic en “Retener y aceptar”. Haga clic en Botón de intercambio de llamadas para pasar de una llamada a otra.

  • Iniciar una conferencia telefónica cuando haya otra llamada en espera: Cuando esté atendiendo una llamada telefónica y tenga otra llamada en espera, haga clic en Fusionar.

  • Transferir la llamada al iPhone: Cuando el Mac esté próximo al iPhone, pulse el icono de Handoff que aparece automáticamente en la esquina inferior izquierda de la pantalla bloqueada del iPhone, o bien haga clic en el icono de Handoff que aparece a la izquierda del Dock en el Mac.

    En función de cómo estén configuradas las llamadas por Wi-Fi, puede aparecer la tira “Toque para volver a la llamada” en la parte superior de la pantalla del iPhone cuando se desbloquee.