Restablir una contrasenya d’inici de sessió

De vegades cal restablir la contrasenya d’inici de sessió d’un usuari, per exemple si l’usuari l’ha oblidat i no pot utilitzar cap indicació de contrasenya per recordar-la.

Quan es restableix la contrasenya d’inici de sessió d’un usuari, es crea un nou clauer per omissió per desar les contrasenyes de l’usuari. Per obtenir més informació sobre les contrasenyes del clauer, consulteu Sobre la contrasenya del vostre clauer.

Restablir la contrasenya d’inici de sessió amb el vostre ID d’Apple

Si heu associat el vostre compte d’usuari amb el vostre ID d’Apple, podeu fer servir l’ID d’Apple per restablir la contrasenya d’inici de sessió.

  1. Aneu al menú Apple > Preferències del Sistema, feu clic a “Seguretat i privadesa” i, després, a FileVault.

    Obrir el tauler FileVault

  2. Feu clic a la icona del cadenat per desbloquejar-lo i introduïu un nom i una contrasenya d’administrador.

  3. Si veieu el botó “Desactivar FileVault”, feu‑hi clic.

    FileVault ha d’estar desactivat per poder utilitzar l’ID d’Apple per restablir la contrasenya d’inici de sessió. Si veieu el botó “Activar FileVault”, vol dir que FileVault està desactivat.

  4. Seleccioneu Veure > Usuaris i grups.

    Obrir el tauler de preferències “Usuaris i grups”

  5. Inicieu sessió al vostre compte. A la finestra d’inici de sessió, feu clic al signe d’interrogació del camp de contrasenya i, després, feu clic a la fletxa al quadre de diàleg que s’obrirà.

  6. Introduïu un ID d’Apple i una contrasenya i feu clic a “Restablir la contrasenya”.

Restablir la contrasenya d’usuaris específics

Un administrador pot restablir les contrasenyes d’altres usuaris.

  1. Aneu al menú Apple > Preferències del Sistema i feu clic a “Usuaris i grups”.

    Obrir el tauler de preferències “Usuaris i grups”

  2. Feu clic a la icona del cadenat per desbloquejar-lo i introduïu un nom i una contrasenya d’administrador.

  3. Seleccioneu un usuari i feu clic a “Restablir la contrasenya”.

Si el Mac és un servidor, utilitzeu l’aplicació Servidor per restablir les contrasenyes dels usuaris del servidor. Per obtenir instruccions, vegeu Restablir la contrasenya d’un usuari a l’Ajuda Server.