Obtenir des informations sur votre Mac

Pour consulter les caractéristiques de votre ordinateur, choisissez le menu Pomme > À propos de ce Mac. Pour obtenir des informations plus détaillées, cliquez sur Rapport système dans la sous-fenêtre Vue d’ensemble.

Pour connaître les caractéristiques techniques complètes de votre ordinateur, consultez la page Caractéristiques techniques à l’affiche de l’Assistance Apple. Pour obtenir les caractéristiques techniques dans d’autres langues, cliquez sur Caractéristiques dans d’autres langues.

Pour obtenir le mode d’emploi de votre ordinateur, consultez la page Modes d’emploi à l’affiche de l’Assistance Apple. Si vous ne voyez pas votre Mac, cliquez sur Naviguer par produit, puis sur Ordinateurs portables ou Ordinateurs de bureau. Pour obtenir les modes d’emploi dans d’autres langues, cliquez sur Modes d’emploi dans d’autres langues.

Obtenir d’autres informations de dépannage

Parcourez le site web de l’assistance Apple ou effectuez une recherche sur celui-ci, ou rejoignez les communautés d’assistance Apple pour échanger des informations avec d’autres utilisateurs Apple du monde entier.

Votre problème n’est pas résolu ?

Consultez vos options de service et de réparation. Choisissez le menu Pomme > À propos de ce Mac. Dans la fenêtre Informations système, cliquez sur Service, puis sur Afficher mes options de service et de réparation. Vous pouvez également cliquer sur Vérifier mon service et l’état de ma couverture.

Si ne vous parvenez pas à ouvrir Informations Système, consultez l’article À propos de la couverture et des options de réparation de l’assistance Apple.