Obter mais informações sobre o seu Mac

Para ver as especificações do computador, selecione o menu Apple > “Acerca deste Mac”. Para encontrar informações detalhadas, clique em Relatório do Sistema no painel Visão geral.

Para encontrar as especificações técnicas completas do seu computador, em Suporte Apple, aceda a Especificações técnicas em destaque. Para obter especificações técnicas noutros idiomas, clique em “Especificações Técnicas noutros idiomas”.

Para procurar o manual do computador, em Suporte Apple, aceda a Manuais Incluídos. Se não encontrar o seu Mac, clique em “Procurar por Produto” e, em seguida, clique em “Computadores portáteis Mac” ou “Computadores de secretária Mac”. Para obter manuais noutros idiomas, clique em “Manuais noutros idiomas”.

Obter informações de resolução de problemas complementares

Percorra ou pesquise o website de Suporte da Apple ou utilize as Comunidades de Suporte da Apple para obter informações junto de outros utilizadores da Apple espalhados pelo mundo.

Continua a ter problemas?

Consulte as suas opções de assistência e reparação. Selecione o menu Apple > “Acerca deste Mac”. Na janela Informação do Sistema, clique em “Serviço” e, em seguida, clique em “Mostrar opções de assistência e reparação”. Pondere clicar também em “Consultar o tipo de cobertura (manutenção e suporte) a que tenho direito”.

Se não conseguir a Informação do Sistema, consulte o artigo do Suporte da Apple Acerca das opções de serviço e cobertura do suporte.